요약쏙은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령을 준수하고, 개인정보를 적법하게 처리하며 안전하게 관리하기 위해 노력합니다. 요약쏙은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
요약쏙은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
| 목적 | 자세한 내용 |
|---|---|
| 회원 관리 및 본인 확인 | 회원 가입·로그인·탈퇴 의사 확인, 이용자 식별, 소셜 로그인 연동, 약관 및 개인정보 처리 관련 동의 이력 관리, 14세 미만 아동 가입 방지, 부정 이용 방지, 민원 처리 및 공지사항 전달 |
| 서비스 제공 | PDF 등 학습 자료 업로드, 외부 AI API를 통한 문서 요약, 질문·정답·객관식 보기 생성, 생성 결과의 저장·조회·복사·PDF 저장, 폴더 및 문서 관리, 문제 풀이 기록 관리, 복습·위젯·푸시 알림 제공 |
| 개인화 및 학습 지원 | 이름·학교·학과·학습 활동 기록을 활용한 학습 현황, 스트릭, 정답률, 데일리 질문, 친구 프로필 등 개인화된 학습 보조 기능 제공 |
| 친구 및 공유 기능 제공 | 마이페이지 QR 코드, 공유 링크 또는 링크 복사를 통한 프로필 표시 및 친구 추가, 팔로잉·팔로워 목록 조회, 친구 상세 정보 확인, 팔로우·언팔로우, 카카오톡 공유 및 공유 리워드 처리 |
| 서비스 운영, 보안 및 개선 | 서비스 이용 통계, 화면·이벤트 분석, 오류·충돌 분석, 부정 이용 탐지, 서버 안정성 확보, 기능 개선 및 신규 기능 개발 |
| 알림 및 마케팅 | 복습 알림, 문서 생성 완료 알림, 업데이트·공지사항 안내, 이벤트·혜택·프로모션 정보 제공. 광고성 정보는 별도 동의가 필요한 경우 동의를 받은 범위에서만 발송합니다. |
요약쏙은 서비스 제공에 필요한 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다. 주요 서버 데이터는 AWS 서울 리전에 위치한 데이터베이스에서 저장·처리되며, 일부 기능 제공을 위해 국내외 클라우드·외부 연동 서비스에서 처리될 수 있습니다.
| 법적 근거 | 구분 | 수집 목적 | 수집 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|---|
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | 회원 가입 및 로그인 | 회원 식별, 소셜 로그인, 계정 생성·유지, 부정 이용 방지 | 이메일 주소, 소셜 로그인 제공자, 소셜 로그인 식별자 또는 인증 코드, 로그인 토큰, 리프레시 토큰, 가입·로그인 시각 | 회원 탈퇴 시까지. 단, 관계 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 해당 기간까지 |
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | 온보딩 및 회원 정보 | 개인화된 학습 지원, 회원 정보 표시, 고객 지원 | 이름, 닉네임, 학교, 학과, 유입 경로, 프로필 이미지 URL, 회원 ID | 회원 탈퇴 시까지 또는 직접 삭제·변경 시까지 |
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 (동의) 및 제4호 (계약의 이행) | 약관 및 동의 이력 | 약관·개인정보처리방침·만 14세 이상 여부·마케팅·알림 동의 관리 | 필수·선택 동의 여부, 동의 또는 철회 시각, 동의 항목, 알림 거부일 | 회원 탈퇴 시까지. 단, 분쟁 대응 및 법령 준수를 위해 필요한 경우 해당 기간까지 |
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | PDF 업로드 및 AI 처리 | PDF 분석, 외부 AI API를 통한 문서 요약, 질문·정답·객관식 보기 생성, 문서 생성 상태 안내 | 업로드한 PDF 파일 및 파일에서 추출되는 텍스트·이미지·메타데이터, 파일명, 폴더 ID, 문서 ID, 문제 유형, 난이도, 문제 수, 요약 상세도, 생성 상태 | PDF 원본은 서비스 제공 및 추출 완료 후 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 생성 결과 및 문서 메타데이터는 회원 탈퇴 또는 직접 삭제 시까지 |
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | 요약·질문·문제풀이 서비스 | 생성 결과 저장·조회, 복습, 위젯, 학습 기록 제공 | 요약 제목·내용, 질문 ID, 질문 내용, 정답 내용, 객관식 보기 및 정답 여부, 문제 유형, 풀이 여부, 정답 여부, 최종 학습 시점 | 회원 탈퇴 또는 직접 삭제 시까지 |
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | 학습 현황 및 위젯 | 스트릭·정답률·풀이 수·데일리 질문·위젯 표시 | 오늘 풀이 여부, 스트릭 일수, 정답률, 풀이 수, 주간 스트릭, 데일리 질문 ID·내용, 문서 제목·문서 ID | 회원 탈퇴 또는 기능 이용 종료·앱 삭제 시까지 |
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | 친구 및 프로필 기능 | 마이페이지 QR 코드, 공유 링크 또는 링크 복사를 통한 프로필 표시 및 친구 추가, 팔로잉·팔로워 목록 조회, 친구 상세 정보 확인, 팔로우·언팔로우 | 회원 ID, 닉네임·프로필 이미지 URL 등 프로필 정보가 있는 경우 해당 정보, QR 코드 또는 공유 링크에 포함된 회원 식별값, 팔로잉·팔로워 관계 및 수, 연속학습일수, 이번 주 푼 문제 수, 정답률, 이번 주 스트릭 정보 | 회원 탈퇴, 팔로우 관계 해제, 직접 삭제 또는 기능 제공 종료 시까지 |
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) 및 제1호 (동의) | 푸시 알림 | 복습 알림, 문서 생성 완료 알림, 공지·마케팅 알림 발송 | FCM 토큰, APNs 토큰, 기기 알림 권한 상태, 알림 거부일, 알림 대상 문서 ID 등 알림 발송에 필요한 식별정보 | 앱 삭제, 로그아웃, 회원 탈퇴, 토큰 갱신 또는 알림 수신 거부 시까지 |
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 (동의) | 마케팅 정보 제공 | 이벤트·혜택·프로모션 안내 | 이메일 주소, 푸시 알림 토큰, 마케팅 수신 동의 여부 및 변경 시각 | 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | 카카오톡 공유 및 리워드 | 카카오톡 공유 실행, 공유 성공·실패 확인, 리워드 지급 및 부정 지급 방지 | 이메일 주소 또는 회원 식별값, 공유 시각, 공유 성공·실패 이벤트, 리워드 지급 여부 및 사용 가능 토큰 수 | 리워드 정산 및 부정 이용 방지 목적 달성 시까지 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) 및 제6호 (정당한 이익) | 서비스 이용 분석 | 서비스 이용 통계, 기능 개선, A/B 테스트, 이용자 경험 개선 | 화면 조회, 클릭, 파일 업로드 이벤트, 파일 크기·유형, AI 설정값, 생성·이탈 시간, 로그인 방식, 약관 응답 이벤트, 친구 기능 이벤트, 위젯 열람 이벤트, 앱 버전, 언어, 국가·지역, 기기 모델, OS 버전, 네트워크 상태, Firebase 설치 ID 등 | Firebase Analytics 상세 정보는 내부 보관 기준에 따라 최대 60일 보관 후 삭제되며, 개인을 식별하기 어려운 집계 정보는 서비스 분석 목적으로 확인될 수 있습니다. |
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) 및 제6호 (정당한 이익) | 오류 분석 및 보안 | 앱 충돌·오류 분석, 장애 대응, 보안 강화, 부정 이용 탐지 | 오류·충돌 로그, 스택 트레이스, 디바이스 모델, OS 버전, 앱 버전, 네트워크 상태, 요청 일시, 요청 URL, 요청 방식, 응답 상태, IP 주소, 일부 요청·응답 내용, 사용자 에이전트 | 서버 요청 로그는 최대 3개월. Firebase Crashlytics 상세 정보는 내부 보관 기준에 따라 최대 60일 보관 후 삭제되며, 개인을 식별하기 어려운 오류 집계 정보는 서비스 안정화 목적으로 확인될 수 있습니다. |
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | 고객 문의 및 피드백 | 문의 응대, 불편 사항 확인, 서비스 개선 | 이메일 주소, 문의·피드백 내용, 첨부 자료, 문의 처리 이력 | 문의 처리 완료 후 3년 또는 관계 법령에 따른 보관 기간까지 |
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